سياسة الخصوصية – متجر الحوت ستور
في متجر الحوت ستور، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية البيانات الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا للمعلومات، وكيفية استخدامها، وتخزينها، وحمايتها.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند تصفحك لموقعنا أو إجراء عملية شراء، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية، مثل:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- عنوان البريد الإلكتروني
- عنوان التوصيل
- تفاصيل الطلبات والمعاملات
كما نقوم بجمع بيانات غير مباشرة مثل عنوان الـ IP ونوع المتصفح لتحسين تجربة المستخدم.
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي تزودنا بها في الأغراض التالية:
- تنفيذ الطلبات وتوصيل المنتجات
- تحسين تجربة التسوق على الموقع
- التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو العروض
- إرسال تحديثات أو إشعارات (بموافقتك)
3. حماية المعلومات
نلتزم باستخدام وسائل حماية إلكترونية وتنظيمية متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو التلف.
4. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي جهة خارجية، باستثناء:
- شركات التوصيل لتنفيذ الطلبات
- الجهات الرسمية إذا طُلب ذلك بموجب القانون
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام وتقديم محتوى مخصص. يمكنك دائمًا تعديل إعدادات المتصفح لإيقافها.
6. حقوقك
يحق لك في أي وقت:
- طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك
- طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية
- إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة.
8. التواصل معنا
للاستفسارات أو لممارسة حقوقك، يمكنك التواصل معنا عبر:
رقم الهاتف: 22208892
البريد الإلكتروني: info@alhootstore.com